В Пензе увеличено число операторов для вызова врача

В ходе прямого эфира, состоявшегося 20 октября, в адрес главы региона поступила жалоба, касающаяся достаточно длительного ожидания связи с оператором по телефону для вызова врача.

Иван Белозерцев проинформировал, что на сегодняшний день на 25 человек увеличено количество операторов.

Вместе с тем, до 23 октября губернатор распорядился проработать вопрос о привлечении в качестве операторов врачей, уволившихся по возрасту, и студентов. «Не всегда у врача есть возможность и силы сидеть на телефонах. На них идет запредельная нагрузка», — отметил Иван Белозерцев.

По его словам, со следующей недели намечено увеличить число сотрудников call-центра для консультированию заболевших граждан.

Кроме того, глава исполнительной власти субъекта Федерации сообщил о планах по запуску IT-проекта по работе с больными, чтобы люди смогли обращаться через телефоны и сайты, а им давались ответы и рекомендации исходя из той или иной конкретной ситуации.

Фотография: penza.sledcom.ru

(оценок - 1, среднее: 1,00 из 5)
Как вам новость?

Читайте также:
Квартиры в Пензе и Спутнике можно купить в ипотеку от 2,9% годовых
Стало известно, почему пензенская молодежь переезжает в Город Спутник

Подписывайтесь на наши новости в

Магазин низких цен

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *