Губернатор Олег Мельниченко поздравил сотрудников Центра управления регионом с четырёхлетием работы.
Глава региона подчеркнул, что за вышеуказанный период улучшилось качество диалога между гражданами и органами власти. «Я считаю это одним из важнейших показателей успешности работы организации», — добавил он.
Олег Мельниченко обратил внимание на то, что в настоящее время между запросами пензенцев в социальных сетях и получением ответа проходит всего несколько часов.
По его словам, неуклонно растет количество обращений, которые обрабатывают специалисты ЦУРа. В 2021 году их было около 21 тысячи, за неполный 2024 — уже 65 тысяч.
«ЦУР — очень хороший помощник для органов власти и меня лично. Аналитические данные по разным отраслям, а также по всем муниципалитетам нашей области показывают, какие проблемы сейчас больше всего волнуют жителей Пензенской области, и помогают оперативно принимать грамотные управленческие решения и вовремя реагировать на проблемы людей», — отметил губернатор.
Он констатировал, что за решением каждой проблемы, о которой говорят жители Пензенской области в соцсетях и мессенджерах, стоит ЦУР.
Подпишитесь на «Пенза-Обзор» в Telegram, Яндекс.Новости и Google News.