Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в связи с празднованием Дня России.
График работы Центров обслуживания клиентов:
— 11 июня – с 8:00 до 13:15 (г. Пенза, ул. Гагарина, 11Б и в районах области), (г. Пенза, ул. Суворова, 71 и Терновского, 160Б) – с 9:00 до 14:15;
— 12, 13, 14 июня – выходные дни;
— 15 июня – работа в штатном режиме.
График работы Контактного центра:
— 11 июня – с 9:00 до 17:00;
— 12, 13, 14 июня – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
С 15 июня 2026 года Центры обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Пенза».
Передать показания счётчика:
— на главной странице сайта;
— в личном кабинете;
— через мобильное приложение «ТНС энерго»;
— СМС-сообщением на номер: +7 934 661 15 20 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
— через Голосового помощника по номеру: 8 (8412) 32-96-61;
— с помощью сервисов ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом;
— через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов.
Оплатить счёт за электроэнергию:
— банковской картой на сайте;
— с помощью мобильного приложения;
— в Центре обслуживания клиентов;
— через онлайн-сервисы банков-партнеров.
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
— на сайте через сервис «Написать обращение»;
— в личном кабинете;
— через мобильное приложение.
Реклама ООО «ТНС энерго Пенза», ИНН 7702743761, erid: 2Vtzqv75ar4
Подпишитесь на «Пенза-Обзор» в Telegram, Яндекс.Новости и Google News.
