Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в связи с празднованием Радоницы.
График работы Центров обслуживания клиентов:
— 20 апреля – с 8:00 до 13:00 (ул. Гагарина, 11Б),
— с 9:00 до 14:00 (ул. Суворова, 71 и Терновского, 160Б)
— 21 апреля – выходной день.
Контактный центр работает в штатном режиме с 9:00 до 18:00 (далее в автоматическом режиме – без соединения с оператором).
С 22 апреля 2026 года Центры обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Пенза»:
Передать показания счётчика:
— на главной странице сайта;
— в личном кабинете;
— через мобильное приложение «ТНС энерго»;
— СМС-сообщением на номер: +7 (934) 661-15-20 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
— через Голосового помощника по номеру: 8 (8412) 32-96-61;
— с помощью сервисов ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом;
— через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов.
Оплатить счёт за электроэнергию:
— банковской картой на сайте;
— с помощью мобильного приложения;
— в Центре обслуживания клиентов;
— через онлайн-сервисы банков-партнеров.
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
— на сайте через сервис «Написать обращение»;
— в личном кабинете;
— через мобильное приложение.
Реклама ООО «ТНС энерго Пенза», ИНН 7702743761, erid: 2W5zFHkmP6y
Подпишитесь на «Пенза-Обзор» в Telegram, Яндекс.Новости и Google News.
