В Пензенской области подведены итоги судебной практики по делам, связанным с нарушением потребительских прав.
Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта, региональная судебная система предоставила соответствующую статистику. За 2025 год судами области было рассмотрено 1314 подобных исков, что на 92 случая (или 6,5%) меньше показателя предыдущего года, когда их число составило 1406.
Наиболее распространенными в судебной практике остаются споры, вытекающие из соглашений о долевом строительстве жилья, а также требования о возмещении ущерба вследствие неисполнения обязательств по договорам ОСАГО. Помимо этого, граждане часто обращаются за судебной защитой для возврата денежных средств за бракованную продукцию, купленную в розничных магазинах или на онлайн-площадках, а также за некачественно предоставленные услуги.
Защита суда распространяется и на тех потребителей, чьи интересы были ущемлены лицами, не имевшими официального статуса индивидуального предпринимателя, но при этом фактически ведущими коммерческую деятельность.
Яркой иллюстрацией такого подхода стало недавнее решение коллегии по гражданским делам Пензенского областного суда по иску покупателя гаража. В 2024 году истец перечислил 640 000 рублей по предварительному договору купли-продажи, однако впоследствии объект не был надлежащим образом оформлен, что заблокировало заключение основного договора и побудило покупателя требовать возврата средств. В иске указывалось, что на момент подписания предварительного соглашения гараж отсутствовал, а ответчик обязался его построить.
Суд установил, что по своей сути сложившиеся отношения являются договором строительного подряда, так как объект возводился по заданию заказчика с последующей передачей. Признав неисполнение обязательств продавцом, суд удовлетворил основное требование о возврате 640 000 рублей. Однако суд первой инстанции отказал в применении к этому случаю законодательства о защите прав потребителей, посчитав, что деньги были получены ответчиком как физическим лицом, и отклонил требования о компенсации морального вреда и штрафе.
Апелляционная инстанция, пересматривая решение, обратила внимание на следующее обстоятельство: хотя договор и был заключен с физическим лицом, на тот момент ответчик уже фактически занимался предпринимательством с целью извлечения прибыли без государственной регистрации. Это подтверждалось материалами дела, свидетельствующими о его деятельности по строительству гаражных комплексов. Позднее, в 2025 году, ответчик официально оформил статус индивидуального предпринимателя.
Установив в судебном заседании факт нарушения прав истца именно как потребителя, апелляционный суд дополнительно взыскал с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, а также штраф в размере 322 500 рублей за уклонение от добровольного удовлетворения законных требований.
Подпишитесь на «Пенза-Обзор» в Telegram, Яндекс.Новости и Google News.
