Распознать мошенника по телефону можно по тому, что собеседник строит разговор на вымышленном событии. Об этом рассказала профессор кафедры гуманитарных и социальных наук РТУ МИРЭА доктор социологических наук Светлана Барматова «Газете.Ru».
Она отметила, что первый тревожный сигнал — это навязанная логика, когда звонящий утверждает, что зафиксировал подозрительные операции и поэтому вышел на связь. Однако настоящая причинно-следственная связь всегда поддается проверке, тогда как мошенник просто требует довериться его словам. Метод противодействия, по словам эксперта, — поинтересоваться у самого себя, откуда незнакомцу известны детали вашего счета. Если ответ упирается в слепую веру голосу из трубки, это не убедительный довод, а лишь запрос на доверие.
Профессор подчеркнула, что именно так работает ложная причинность: аферист имитирует правдоподобную связь событий, которую невозможно верифицировать, и настаивает на доверии без доказательств. Среди других распространенных схем она выделила игру на авторитетах — злоумышленники выдают себя за сотрудников банков или полиции, хотя настоящий представитель этих структур никогда не запросит код из SMS по телефону. Также упоминается ложная дилемма: жертве предлагают выбрать один из двух вариантов, оба из которых ведут к уступке, хотя на деле альтернатив всегда больше — можно завершить разговор, обратиться в правоохранительные органы или посоветоваться с родными.
Особо опасным приемом Светлана Барматова назвала социальную изоляцию: преступник стремится отрезать человека от его окружения, лишая возможности свериться с близкими и проверить информацию. Завершающий манипулятивный ход — это подмена темы: беседа начинается с заботы о безопасности, а заканчивается требованием назвать код или перевести средства. Эксперт рекомендует периодически сверяться с исходным предметом разговора — если он незаметно сместился с вашей защиты на ваши действия, то это явная манипуляция.
Специалист добавила, что аферисты применяют методы социальной инженерии, используя высокотехнологичную риторику, построенную по законам формальной логики, поэтому обманутыми оказываются не только пожилые граждане, но и люди с высшим образованием. В качестве практического совета она посоветовала немедленно прерывать подозрительный разговор и самостоятельно перезванивать по номеру с официального портала банка, а перед принятием любых решений обязательно консультироваться с близкими.
Подпишитесь на «Пенза-Обзор» в Telegram, Яндекс.Новости и Google News.
