В ходе прямой линии с губернатором Пензенской области была затронута тема, связанная с рассмотрением обращений граждан.
Иван Белозерцев констатировал, что решение вопросов по всем обращениям, поступившим в его адрес, стоит на личном контроле.
Глава региона отметил, что ежедневно через соцсети ему приходит от 20 до 30 обращений, порой и гораздо больше. Они касаются работы ЖКХ, управляющих компаний, социальной защиты населения. Жители задают вопросы о программах господдержки, обращаются с личными просьбами. «Стараюсь решать вопросы оперативно, но некоторые из них требуют системной работы», — подчеркнул он.
По словам Ивана Белозерцева, 90% проблем, которые озвучивают горожане, можно решить на муниципальном уровне.
Также он сообщил и о том, что значительное количество обращений поступает именно из Пензы. В связи с этим принято решение о проведении масштабного приема граждан 6 сентября в областном центре.
Мероприятия пройдут на нескольких площадках, которые будут организованы во всех районах города. «Буду общаться с гражданами и я лично, на вопросы также будут отвечать члены регионального правительства, специалисты ЖКХ, администраций, здравоохранения, социальных служб», — сказал губернатор.
Приемы граждан будут проходить в период с 16:00 до 19:00. О месте расположения площадок будет сообщено дополнительно.
Фотография: pnzreg.ru
Подпишитесь на «Пенза-Обзор» в Telegram, Яндекс.Новости и Google News.