За период с 13 по 19 сентября специалисты Центра управления регионом Пензенской области зафиксировали в соцсетях 738 обращений.
Специалисты ЦУРа обработали обращения и направили их исполнителям для дальнейшего реагирования.
При этом среднее время ответа на сообщения составило 2 часа 2 минуты, а средний уровень удовлетворенности со стороны жителей — 95%.
Так, жители поселка Колышлей рассказали в соцсетях о необходимости ремонта детсада «Улыбка».
Специалисты ЦУРа направили сообщение в профильное ведомство и врио губернатора Пензенской области Олегу Мельниченко.
В рамках рабочей поездки в Колышлейский район глава региона осмотрел здание детсада и поручил выделить из облбюджета 8,7 млн рублей на капремонт учреждения.
На сегодняшний день работы полностью завершены. В дошкольном учреждении отремонтировано крыльцо, установили пандус, заменены входные двери, утеплен и покрашен фасад, на территории отремонтировано асфальтовое покрытие и установлено ограждения.
Фотография: pnzreg.ru
Подпишитесь на «Пенза-Обзор» в Telegram, Яндекс.Новости и Google News.