В Пензе управляйки подключат к отработке сообщений в соцсетях

В Пензе управляющие компании будут задействованы в отработке сообщений в социальных сетях. Соответствующее поручение озвучил Олег Мельниченко на оперативном совещании в правительстве региона.

В Пензе функционирует 165 управляющих компаний. Предполагается, что регистрация УК в системах обратной связи даст возможность исполнителям напрямую получать все сообщения из соцсетей.

«[…] Обратная связь — одна из ключевых наших устройств в работе с людьми, мы понимаем, что необходимо людям и оперативно реагируем на это, а это зависит прежде всего от слаженной нормальной работы всех органов власти», — сказал глава региона.

Руководитель ЦУР Пензенской области Артем Кондрашов сделал акцент на том, что коммуникация с жителями в соцсетях положительно влияет на открытость диалога власти и общества.

«С прошлого года уже налажено взаимодействие с «Горводоканалом» и ПАО «ТПлюс», пришло время и управляющие компании включить в работу напрямую. Необходимо подключить крупные электросетевые организации, которых, по опыту общения с жителями в соцсетях, не хватает для полноценного реагирования на их запросы», — добавил он.