Губернатор Пензенской области 3 февраля провел выездное совещание в центре управления регионом (ЦУР), который был развернут в декабре прошлого года в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина.
По словам Ивана Белозерцева, ЦУР выполняет важнейшую задачу по обеспечению обратной связи с населением.
Так, в январе специалисты регионального ЦУРа передали более 200 обращений от жителей области, зафиксированных в открытых источниках в интернете, в органы исполнительной власти и профильные ведомства. Жители получили ответы на интересующие вопросы, им была оказана помощь. В среднем время ответа от профильных специалистов на обращение — около 4 часов.
Глава региона напомнил, что в регионе работает система обратной связи — приложение «Госуслуги Жалобы», с помощью которого жители региона могут сообщить о своей проблеме: в кратчайшие сроки она дойдет до профильного исполнителя.
Фотография: pnzreg.ru
Подпишитесь на «Пенза-Обзор» в Telegram, Яндекс.Новости и Google News.